خدمات

نتبع عملية منظمة وواضحة تبدأ بجلسة تعريفية مفصلة، وتستمر بمراحل التصميم والتجريب في المختبر، وتشمل اختبار التطبيق، وتنتهي بالموافقة النهائية وتسليم المنتج للإنتاج. نركز على خطوات تتسم بالكفاءة والشفافية وقابلية التكرار، ونعتبر مشاركة عملائنا في عملية التطوير عاملاً أساسياً للنجاح.

يُعد مختبرنا في هامبورغ مركزًا محوريًا للجودة والسلامة. تخضع كل خطوة، بدءًا من اختبار المواد الخام وحتى إطلاق الدفعة، لضوابط صارمة. عملياتنا معتمدة وفقًا للمعايير الدولية (مثل FSSC 22000) لضمان أقصى درجات سلامة المنتج والامتثال لمتطلبات الأسواق العالمية.

نعم. نحن متخصصون في التعديل الدقيق للتركيبات الحالية. غالباً ما يكون هذا ضرورياً لدخول أسواق جديدة ذات متطلبات قانونية محددة فيما يتعلق بالتركيب، أو لتحسين سرعة إطلاق المنتج وفترة صلاحيته. وبذلك، نضمن، قدر الإمكان، الحفاظ على النكهة المميزة بشكل كامل.

يقوم خبراؤنا باختبار النكهات مباشرةً في تطبيقاتها النهائية. يشمل ذلك تقييم التأثيرات الحسية في المنتج النهائي، بالإضافة إلى إجراء اختبارات على ثبات الحرارة (مثل الشيشة)، والذوبان، والجرعة، وثبات المادة (مثل أكياس النيكوتين) لضمان إطلاق نكهة متسقة ومنتج نهائي خالٍ من العيوب التقنية.

يُركز فريق متخصص على الأطر التنظيمية الدولية والمحلية. وبالتعاون مع عملائنا، نضمن امتثال جميع الحلول المطورة بشكل كامل للمتطلبات القانونية للأسواق المستهدفة، مما يضمن تسويق المنتجات النهائية عالميًا والتزامها بالمعايير.

نُطوّر مفاهيم نكهات مُصممة خصيصًا لتناسب احتياجات العميل، من الناحيتين الحسية والتقنية، بما يتوافق مع تطبيقاته ومنتجاته وعمليات إنتاجه. وبدلًا من الاعتماد على النكهات القياسية، نُقدّم حلولًا مُخصصة تضمن أعلى مستويات النضج والتميز في السوق.

من خلال التكامل الوثيق بين التصميم والمختبر وتكنولوجيا التطبيقات، نعتمد على النماذج الأولية الموجهة والضبط التقني الدقيق في مختبر التطبيقات لدينا لمعالجة وحل التحديات مثل ثبات اللون، والتخزين في ظل ظروف مناخية مختلفة، أو عمليات التعبئة المحددة في مرحلة مبكرة.

في شركة هيرتز آند سيلك، نولي أهمية قصوى للسلامة المعتمدة والجودة العالية. عملياتنا معتمدة وفقًا للمعايير الدولية. تخضع كل دفعة لاختبارات صارمة في مختبرنا الداخلي في هامبورغ لضمان أقصى درجات سلامة المنتج ومطابقته لمعايير الأسواق العالمية.
شركتنا حاصلة على شهادة ISO 9001 لإدارة الجودة المتميزة، وشهادة FSSC 22000 لنظام إدارة سلامة الغذاء الشامل. علاوة على ذلك، ومن خلال التزامنا بلوائح الاتحاد الأوروبي للمنتجات العضوية (DE-ÖKO-072)، نضمن أعلى معايير الجودة في تطوير وإنتاج نكهاتنا العضوية.

من خلال عمليات الإنتاج الموثقة والموحدة واستخدام التكنولوجيا التحليلية الحديثة، نعمل بأفضل الظروف لضمان جودة عالية باستمرار وقابلية تكرار منتجاتنا - وهذا هو الأساس التقني للنكهات القابلة للتطوير مع وظائف موثوقة طوال دورة حياة منتج العميل.